من نحن

 عنوان موقعنا على الويب: https://drwafaa.com.sa.

سياسة الخصوصية لمجمع د. وفاء طلبة الطبي

1. مقدمة

نحن في مجمع د. وفاء طلبة الطبي نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، استخدامنا، وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمات الطبية المقدمة.

2. البيانات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العمر، الجنس، التاريخ الطبي (عند الحجز أو الاستشارة).

  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة (تلقائيًا عبر ملفات الكوكيز Cookies).

  • بيانات الدفع: عند استخدام الخدمات المدفوعة (معلومات الدفع تُعالج عبر أنظمة آمنة مثل Apple Pay أو مدى).

3. كيفية استخدام البيانات

  • تقديم الخدمات الطبية (حجز المواعيد، التشخيص، المتابعة).

  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع.

  • إرسال تنبيهات أو عروض (بموافقتك).

  • الالتزام بالمتطلبات القانونية (مثل الإبلاغ عن الأمراض المعدية إذا لزم القانون).

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة، ولكن قد نشاركها مع:

  • الكوادر الطبية داخل المجمع (لأغراض العلاج).

  • شركات الدفع المعتمدة (لإتمام المعاملات).

  • الجهات الحكومية إذا طُلب منا قانونيًا.

5. حماية البيانات

  • نستخدم تشفير SSL لحماية نقل البيانات.

  • الوصول إلى المعلومات مقصور على الموظفين المصرح لهم فقط.

  • يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

6. حقوقك

لك الحق في:

  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

  • تصحيح أو حذف معلوماتك (ما لم تكن مطلوبة لأغراض طبية أو قانونية).

  • إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.

7. الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحليل الزيارات وتحسين الموقع. يمكنك إدارتها عبر إعدادات المتصفح.

8. التغييرات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة. سيتم إعلامك عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

9. التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية: